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retrouvez-le en suivant ce lien, qui vous fera partager différents contenus 

générés pour le rapport annuel Capgemini.

Qu’est-ce qui a marqué – et marquera – profondément l’entreprise ?

Jeffrey Sampler Les entreprises doivent faire face à un véritable « tsunami informationnel » mondial. C’est le défi majeur, qui pose entre autres la question de l’évolution du rôle des directeurs des systèmes d’information (DSI) dans ce nouvel environnement. Auparavant, leur simple aptitude à faire fonctionner les systèmes d’information suffisait à leur conférer un pouvoir considérable. Désormais, l’enjeu principal est de capter, filtrer, organiser, diffuser, partager l’information et d’optimiser sa valeur ajoutée. Il n’incombe pas au DSI d’innover, mais de convertir les applications en avantage compétitif pour l’entreprise. En fait, face au défi de l’information, les mentalités héritées du passé sont bien plus dangereuses que n’importe quel grand système informatique propriétaire.

Comment envisagez-vous l’avenir de l’informatique dans la prochaine décennie ?

Jeffrey Sampler Il est évident que les technologies de l’information continueront de jouer un rôle considérable pour les entreprises, tout particulièrement pour celles de dimension mondiale et pour celles dont l’activité est de nature plus verticale et qui gèrent de grandes quantités d’information. Dans ces deux cas, les technologies de l’information sont non seulement opérationnelles, mais indispensables. Et dans ce cadre, il est nécessaire d’intégrer dans une même démarche stratégique les composantes « technologies de l’informa-tion » et les composantes « métiers ». Elles sont intimement liées et, si vous les séparez, vous perdez de vue le fait que l’information est une ressource indispensable à toute capacité d’innovation.