Fonctions centrales Groupe
Elles ont pour mission de garantir la cohésion d’ensemble tout en favorisant les valeurs de Capgemini au sein des entités opérationnelles.
Dans un groupe multinational dont l’organisation est structurellement décentralisée, il est essentiel de garantir la cohésion de l’ensemble tout en apportant l’impulsion et le support nécessaires aux filiales opérationnelles.
Ce principe de décentralisation, qui est l’un des facteurs de succès du Groupe depuis sa création en octobre 1967, a pour corollaire le respect strict d’un certain nombre de règles notamment sur les plans suivants : finance, ressources humaines, commercial, stratégie, marketing et communication, juridique.
Dans cette optique, l’audit interne a pour mission de vérifier le respect des valeurs et des règles au sein du Groupe. La direction générale de Capgemini, dans son rôle de pilotage de la stratégie et de contrôle des opérations, est assistée de cinq grandes fonctions centrales Groupe qui assurent des missions d’intérêt général.
La direction financière a pour mission l’établissement des budgets et le suivi des performances, le contrôle de gestion, le reporting opérationnel, la comptabilité, la consolidation et la normalisation comptable, la gestion de la trésorerie, la fiscalité, le contrôle des fusions et acquisitions, la communication financière… Le Directeur Général adjoint aujourd’hui en charge de cette direction financière est aussi chargé des achats, de l’informatique interne et du contrôle des risques dans les propositions commerciales en phase d’avant-vente. Lui est également rattachée la direction de la qualité et de la production informatique qui a pour rôle de définir et diffuser les méthodologies de production en vigueur dans le Groupe, de procéder à la certification de communautés spécifiques (chefs de projet, architectes…) et enfin de conduire des missions d’intervention sur des projets à risque effectuées par des équipes spécialisées appelées « flying squads ».
Interview vidéo de Nicolas Dufourcq, Directeur Général adjoint et Directeur financier - Membre du Comité Exécutif
La direction du marketing et de la communication est chargée de définir les grands axes du marketing et de la communication tant interne qu'externe du groupe et de veiller à leur mise en œuvre dans les entités opérationnelles. Elle est garante de l’identité, de la notoriété et de l’image du Groupe dans le monde et s’affirme comme un levier pour les ventes et le recrutement.
Interview vidéo de Philippe Grangeon, Directeur marketing et communication - Membre du Comité Exécutif
La direction de la stratégie a pour rôle principal de documenter les réflexions menées en matière stratégique tant par la direction générale que par le Conseil d’Administration et le comité stratégie et investissements constitué en son sein.
La direction des ventes et des partenariats, chargée d’animer l’action commerciale du Groupe, a aussi pour rôle de superviser la gestion des grands clients et les relations avec les grands partenaires de Capgemini.
Interview vidéo de Olivier Picard, Directeur des ventes et Partenariats - Membre du Comité Exécutif
Le secrétariat général a sous sa responsabilité les affaires juridiques, réparties entre deux directions : l’une chargée des opérations internationales et de tout problème juridique tenant à l’activité opérationnelle du Groupe, l’autre veillant au bon fonctionnement des organes sociaux (Conseil d’Administration, comités spécialisés, assemblées générales…) et en charge des opérations juridiques affectant la structure générale du Groupe. Le secrétariat général a également en charge la direction des ressources humaines, dont le rôle est de coordonner les politiques menées en ce domaine par les entités du Groupe, notamment en matière de fidélisation et de suivi des managers à haut potentiel. Cette direction s’occupe aussi de l’Université Capgemini, qui apporte aux collaborateurs et managers du Groupe les compléments de formation qui leur sont utiles ou nécessaires (formation à de nouvelles technologies, accès à des fonctions commerciales, amélioration de la capacité à gérer des projets importants, développement du leadership personnel…) et constitue en même temps pour eux un « point de rencontre » naturel et attractif.
Interview vidéo de Alain Donzeaud, Secrétaire Général - Membre du Comité Exécutif
Toutes ces équipes, réunies autour de la direction générale, reflètent la diversité du Groupe avec plus de quinze nationalités représentées. Volontairement réduites en nombre, elles ne sont composées, en 2008, que de 150 personnes pour un groupe de 91 621 collaborateurs, laissant ainsi toute leur place à l’esprit d’entreprise et à la responsabilisation des managers opérationnels.