Capgemini est le sixième acteur au niveau mondial

Selon le cabinet Gartner, Capgemini est le sixième acteur mondial dans le domaine des services professionnels, et le cinquième si l’on exclut le marché japonais où le Groupe n’est plus présent.

Le Groupe fait donc partie des principaux acteurs globaux de ce marché, face à la concurrence d’entreprises d’origine américaine comme IBM, Accenture, HP et CSC.

En 2008, une opération de consolidation majeure avec l’acquisition d’EDS par HP pour 13,9 milliards de dollars, finalisée en août. Cette opération permettra à la division « services » de HP de doubler de taille en renforçant son activité d’infogérance.

Le Groupe fait face à la concurrence croissante des acteurs indiens

Les trois principaux acteurs indiens, Infosys, TCS et Wipro, ont plus de salariés que Capgemini, une croissance et une marge opérationnelle au moins deux fois supérieures à celles des principaux acteurs mondiaux.

Les acteurs indiens ont été rattrapés par la crise en 2008 : leur croissance a diminué et ils ont été particulièrement exposés aux difficultés dans le secteur financier.

Les acteurs indiens ont attaqué les marchés des pays nordiques et des Pays-Bas, après ceux des États-Unis et du Royaume-Uni. Leurs futures cibles sont la France, l’Allemagne et la Chine.

Deux acquisitions significatives en 2008 : en Europe, le britannique Axon par l’indien HCL Technologies, en Inde, TCS a acquis une filiale de Citigroup spécialisée dans l’infogérance.

Développement et diversification de leur offre de services, vers l’intégration de progiciels de gestion (ERP), l’infogérance d’infrastructure à distance, le test applicatif, le BPO ou le conseil.

Capgemini est le principal acteur d’origine européenne

En Europe, les principaux concurrents de Capgemini sont des sociétés américaines comme IBM et Accenture.  

Capgemini est le seul acteur d’origine européenne avec une réelle dimension mondiale.

Ses concurrents européens suivent sa stratégie de production globalisée, mais avec un levier offshore moins performant.  

Seul Steria, après le rachat en 2007 du britannique Xansa, dispose d’un niveau de levier offshore comparable en Inde.